第一次见朱爱华，是在去年召开的省第十一次党代会上，审议报告时她说过一句大实话：“要小康，先着装。希望江苏人日子过得更加红火，生活更加美满，穿着更加美丽！”

    日前，再次见到朱爱华，她还是一身藏青色职业装，干练亲切。她习惯在精品女装柜转悠，常被眼尖的老顾客拉住：“小朱啊”……想想真快， 1981年分配到新百布料柜台卖布，如今是南京新街口百货商店股份有限公司副总经理，一晃26年了。

    5年前当选党的十六大代表时，她是新百男装商场党支部副书记。2004年，调到精品女装部担任经理。新官上任三把火，朱爱华当经理后连烧了三把“火”。

    第一把“火”：布局调整，陆续将新百精品女装柜115个品牌砍成82家。“一个柱子周围挤四个品牌，是老百货店老方法，顾客都转不开身，更别说品牌展示的空间了。”朱爱华给大家换思路。

    第二把“火”，品牌优胜劣汰。根据业绩排名，不少地产品牌被淘汰出店，有些老总找她求情。朱爱华摇头：“你们被顾客的需求和同行甩到后面了。”

    但对有竞争力的品牌，她求贤若渴，马不停蹄全国各地考察市场，饿了一碗方便面，困了在候车室打个瞌睡。可不少时尚品牌对新百这种老百货商场不屑一顾，朱爱华硬是凭着一股执着的“倔劲”和诚意，新引进15个热卖的时尚品牌。

    品牌减少了，业绩却上来了，精品女装商场当年就占全公司利润的1/4，职工收入名列公司16个商场之首。

    第三把“火”，则是打破精品女装职工“大锅饭”：经销商和专柜员工双向选择，专柜员工奖金分配与柜台业绩直接挂钩，多劳多得。依莎菲尔柜员工叶春梅清楚地记得，2005年她的年收入比上年增加了六成！

    “朱经理很神！无论她到哪个商场，哪个商场就是新百第一利润大户，员工的收入都是最高的。”新百的员工告诉记者。而朱爱华有一句口头禅：“共产党员的先进性落实到具体的事上，其中之一就是要让职工过好日子。”

    顾客利益，更是朱爱华的心头事。地铁一号线开通后，地铁出入口将新百、中央、东方等商场的地下空间串联起来。商家从中看到了商机，而朱爱华却想到来新街口逛街的市民，总是抱怨吃饭的地方太少。她的意见得到一致认可，公司最终将新百负一楼的空间改造成5000平方米美食广场。

    2003年，正洪街广场西出入口建设，是建成大型标志性建筑还是出租车停靠站，曾引发争议。朱爱华与新百的另两位人大代表陶佩芬、吴晓梅一起，在市人代会期间联名提议：在此处设立出租车出入口和“港湾式”停靠点。如今，众多市民在这个停靠站里享受到了便利。

    中秋、国庆将至，朱爱华最近更忙了。作为党的十七大代表，朱爱华还要忙着收集职工和顾客的意见建议，她说：“衣食住行，是考察民生的重要指标。我要当好党与企业、与基层群众沟通的桥梁，把基层更多民生民情民愿带到北京。”（沈峥嵘）