刘泽宇对第一个走进县人民来访接待中心的信访群众亲切地说，中央搞大接访活动，就是要与广大群众面对面的接触，直接倾听群众的呼声，诚心诚意为民办实事，尽心竭力为民解难事，坚持不懈地为民做好事。随后，他详细了解群众的信访诉求，对他反映的问题，刘泽宇要求相关部门按照特事特办的原则，尽快给予办理，令信访群众连声道“谢”。

    随后，几批信访群众先后反映固定资产产权、房产证办理、小城镇下水道、门面房拆迁、劳资纠纷等相关问题．刘泽宇均与群众亲切交谈和深入交流，耐心解释有关政策，并当场与有关部门负责人商议解决办法。在接访中，一些来访问题得以现场解决或交办，对不能马上解决的，刘泽宇督促有关部门认真研究对策，反复强调要切实维护老百姓的合法权益，关注群众的实际困难和要求，在法律和政策允许的前题下为老百姓答疑解惑，排忧解难，力争使信访问题得到尽快办理，尽早解决，让来访群众满意而归。

    来访群众还请求县委、县政府能早日拆建洪泽湖大堤总渠路和洪桥北街地段居民区，刘泽宇当即表示，我们正从改善群众生活、提升湖滨生态旅游城市品位出发，积极向上争取，力争早日拆迁，让那里的群众都过上舒心的生活。一席话让信访群众满意而归。

    当日上午，县信访局、劳动和社会保障局、民政局、法院、教育局、城管局、建设局、规划局、卫生局等单位负责人参加接访。